Termeni și condiții

Prin trimiterea unei cereri de rezervare prin Uvia, confirmi că ai citit și că ești de acord cu acești Termeni și cu Politica de confidențialitate. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești serviciul.

Uvia este o platformă care facilitează programările între tine și profesioniști independenți. Serviciul propriu-zis (de exemplu tratamentul sau ședința) este prestat de profesionist, nu de Uvia. Uvia pune la dispoziție instrumentele de rezervare, comunicare și gestionare a programărilor.

• să furnizezi informații corecte și complete la rezervare;
• să te prezinți la programare la data și ora confirmate;
• să anunți din timp profesionistul dacă nu mai poți ajunge sau dorești o reprogramare.

Pentru anumite programări, profesionistul poate solicita un avans pentru a confirma rezervarea. Avansul se plătește direct profesionistului (Uvia nu procesează plăți). Politica privind avansul, anularea și neprezentarea (inclusiv dacă avansul este returnabil) este stabilită de fiecare profesionist și îți este comunicată înainte de confirmare. Detalii în Politica de anulare și rambursare.

Întrucât serviciul este prestat de profesionistul independent, Uvia nu răspunde pentru calitatea, executarea sau rezultatul serviciilor rezervate. Uvia depune eforturi rezonabile pentru ca platforma să funcționeze corect, dar nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori.

Putem actualiza acești Termeni din când în când. Vom marca data ultimei actualizări în partea de sus a paginii. Continuarea utilizării serviciului după actualizare înseamnă acceptarea noii versiuni.

Acești Termeni sunt guvernați de legea din România. Pentru întrebări, ne poți scrie la support@uvia.io.